Design Mirror支持哪些版本的PS?

目前支持CC2015/CC2015.5/CC2017/CC2018/CC2019,推荐使用最新版本的PS。

Design Mirror支持哪些版本的Sketch?

Sketch 4.x版本都支持,推荐使用最新版本。

账号的绑定策略是?

用户购买后, 会给购买的帐号授权, 授权后即可使用。帐号可在任意手机设备上登录, 但是只能同时一台电脑设备登录, 不要将帐号给他人使用。

错误码[0]

您的插件可能没有安装完整, 请尝试如下步骤:

1. 重新安装一次插件

2. 确保 首选项->增效工具->启用生成器 勾上

3. 如果上面两个步骤都ok, 应该系统环境问题, 请继续下面步骤操作:

4. 开始->输入cmd->找到 命令行提示符 程序 -> 右键 -> 以管理员身份运行

5. 在打开的窗口中输入如下内容, 敲回车,然后重启电脑。

netsh winsock reset

错误码[1000]

您的PS可能安装的不完整, 请尝试手动创建如下文件夹:
PS安装路径/Plug-ins/Generator

错误码[1001]

您的插件可能没有安装完整, 请尝试如下步骤:

1. 重新安装一次插件

2. 确保 首选项->增效工具->启用生成器 勾上

3. 如果上面两个步骤都ok, 应该系统环境问题, 请继续下面步骤操作:

4. 开始->输入cmd->找到 命令行提示符 程序 -> 右键 -> 以管理员身份运行

5. 在打开的窗口中输入如下内容, 敲回车,然后重启电脑。

netsh winsock reset

错误码[1002]

请关闭插件面板,重启PS,如果问题还存在,请联系官方群(437710401)寻求帮助

App连上了但是没有画面(Photoshop)

出现该问题是因为系统缺少了必要的依赖库导致的,请按照如下步骤操作:

1. 找到photoshop的安装路径

2. 在photoshop.exe同级文件夹下有一个convert(.exe)文件,双击它,会弹出类似如下的错误框

3. 如果双击convert.exe文件没有弹出错误框,则用管理员权限打开PS就可以了

4. 如果弹出了错误框,点击这个连接下载DLL的修复工具,修复一下。

5. 最后确保双击convert.exe不再弹出错误,重启PS就可以了

如果这些办法解决不了您的问题...

请加入官方Q群寻求帮助 (437710401)

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